Все для начинающих интернет-предпринимателей

Ошибка 502 bad gateway в WordPress, как исправить

oshibka-502-bad-gatewayПриветствуем вас! Для владельцев веб-сайтов, распространенной проблемой является ошибка 502, и многие не знают, почему она происходит. Для тех, кто не знает, 502 ошибка, это код состояния HTTP, который предполагает, что один сервер в интернете получил неверный ответ от другого сервера.

Каждый раз, когда вы посещаете какой-либо веб-сайт, клиент (Ваш браузер) отправляет запрос на веб-сервер. Затем сервер отвечает на запрос клиента с помощью прокси-сервера или шлюза. Если прокси или шлюз получил неверный ответ от сервера, он создает ошибку http 502 Bad Gateway.

Ошибка 502 имеет различные потенциальные причины. В этой статье мы поговорим о том, что что может ее вызвать, а также мы научим вас, как устранить данную проблему. Давайте приступим к работе!

Что вызывает 502 ошибку?

Ошибка может возникнуть по следующим причинам:

  • Невозможно связаться с сервером-источником
  • Если есть какие-либо проблемы с вашим интернет-браузером, и он не может получить доступ к веб-сайту или веб-странице
  • Если сервер не работает и к нему нельзя получить доступ
  • Если сервер перегружен
  • Интернет-шлюз или маршрутизатор не может извлечь содержимое с сервера-источника

Как исправить 502 bad gateway в WordPress?

Проблема может возникнуть как со стороны сервера, так и со стороны клиента. Так что мы рассмотрим оба.

Шаг 1: Перезагрузите ваш сайт

Одной из самых простых и первых решений, которые вы должны попробовать, когда сталкивается с 502 ошибкой, это попробовать перезагрузить веб-страницу, которую просматриваете.

Иногда сервер может реагировать дольше из-за увеличения трафика или нехватки ресурсов сервера. В этом случае проблема может автоматически исчезнуть через несколько минут. Возможно, что хост или сервер просто перегружен, и сайт вернется обратно.

Шаг 2: Очистить кэш браузера

502 ошибка может появиться при попытке доступа к вашему веб-сайту, даже если основная проблема была решена. Это происходит, когда браузер использует кэш, а не загружает последнюю версию сайта с сервера.

Чтобы исправить это, пользователи с Windows/Linux операционных систем можете нажать сочетание клавиш Ctrl + клавишу F5, а Mac пользователи могут нажать клавиши cmd + шифт + R на клавиатуре, чтобы обновить страницу. Вы также можете удалить кэш вручную из настроек браузера.

kech-brauzera-1

После того как вы очистите ваш WordPress кэш, попробуйте загрузить сайт снова.

Можно использовать другой браузер для устранения неполадок, если проблема возникает из-за кэша браузера. Если вы видите ошибку во всех браузерах, продолжайте чтение.

Шаг 3: отключите CDN или брандмауэр

Если вы используете cdn службы или сайт брандмауэра на вашем сайте, то вполне возможно, что их сервера шалят. Для этого необходимо временно отключить CDN.

После отключения, он удалит дополнительный слой, который был создан между вашим браузером и хост-сервером. Ваш веб-сайт теперь будет загружаться полностью с вашего сервера, и если проблема была вызвана службой cdn / firewall, то она будет решена.

Затем вы можете связаться с поставщиком услуг CDN для получения поддержки. Как только проблема будет решена, вы можете снова включить CDN.

Шаг 4: обновление WordPress темы и плагинов

Если ошибка все еще присутствует, то приступаем к следующему шагу. Во-первых, вам нужно отключить все плагины для WordPress через FTP. После этого посетите ваш веб-сайт, чтобы узнать, устранена ли ошибка.

Если это так, то один из ваших плагинов был причиной проблемы. Теперь вам нужно активировать все плагины один за другим, пока вы не сможете воспроизвести ошибку. Это поможет вам найти плагин, из-за которого была вызвана данная ошибка.

Если деактивация плагинов не решила проблему, то проверьте вашу тему WordPress. Вам нужно будет переключать темы WordPress через phpmyadmin. Если после переключения с темы на тему WordPress вы все еще видите ошибку, то продолжайте чтение.

Шаг 5: проверьте хостинг-сервер

Если все вышеперечисленные действия по устранению неполадок не удались, то это, вероятно, проблема с хост-сервером.

Вам необходимо связаться со службой поддержки вашего хостинг-провайдера и сообщить им о проблеме. Вы также можете упомянуть все шаги по устранению неполадок, которые вы предприняли.

Все хорошие хостинг компании смогут быстро исправить проблему, если она вызвана неправильной настройкой сервера.

Как видите, есть довольно много вещей, которые вы можете сделать, чтобы устранить неполадки и исправить ошибку шлюза 502 на вашем сайте WordPress.

Обычно это не на стороне клиента, а скорее проблема с вашим хостом. Ну что у нас на этом все. Всем пока!

С уважением Вячеслав и Валерия!

Понравился материал? Поделитесь с друзьями!

Один ответ к Ошибка 502 bad gateway в WordPress, как исправить

  1. Когда-то давно тоже была такая проблема. Даже уже и не помню какая причина была. Кажись какие-то проблемы на хостинге были.

Добавить комментарий Отменить ответ

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *